Inscriptions et droit de rétractation

Ce site d'information ne vend rien et ne collecte aucun paiement. Voici ce qui s'applique selon votre situation.

Inscription à une épreuve

Les inscriptions aux trails, randonnées et courses jeunes se font sur une plateforme d'inscription en ligne, dès leur ouverture, selon ses conditions générales de vente et le règlement de l'épreuve.

Une course organisée à une date précise est une prestation de loisirs à date déterminée : conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, elle n'ouvre pas droit au délai de rétractation de 14 jours.

Les conditions de remboursement, de transfert de dossard et d'annulation (raison médicale, annulation de l'épreuve par l'organisateur, météo…) sont fixées par le règlement de l'épreuve, publié avec l'ouverture des inscriptions. Pour toute demande, écrivez-nous à contact@traildelatourouge.fr.

Partenariat et parrainage

Les formules de parrainage (Platine, Or, Argent) s'adressent aux entreprises et organismes. Il s'agit d'accords entre professionnels, formalisés par une convention signée avec l'association : le droit de rétractation du consommateur ne s'y applique pas. Les contreparties et conditions d'annulation figurent dans la convention.

Informations par e-mail

L'inscription aux informations est gratuite et sans engagement. Vous pouvez la retirer à tout moment, sans justification, grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail, ou en nous écrivant.

Médiation

En cas de litige avec la plateforme d'inscription, vous pouvez recourir au médiateur de la consommation indiqué dans ses conditions générales de vente.